H E R U S, s.r.o. Váš partner v paletách
Nezávazná poptávka

Servis a výměna palet

Ilustrace palety

Prakticky každý zákazník má své představy, požadavky, individuální nastavení pro fungování ve svém paletovém hospodářství. Naším cílem je vždy těmto požadavkům vyhovět a nastavit spolupráci tak jak je zákazník zvyklý a vyhovuje mu to.

Celá řada zákazníků využívá v rámci našeho servisu s výměnou palet. V čem spočívá? 

Servis nabízený našim zákazníkům spočívá zejména v pomoci s přejímkou palet. Naši zákazníci dostávají od svých obchodních partnerů palety často ve stavu neodpovídajícímu, v jakém palety dodali. Našim zákazníkům zajišťujeme školení pracovníků, kteří mají na starosti tyto přejímky, aby chránili zájmy svých společností a věděli jaké palety a v jakém stavu mohou převzít  nebo zda jsou již nevyhovující. Další využívanou a námi nabízenou formou servisu je přebírání těchto palet prostřednictvím naši společnosti, často přímo na našich provozovnách kde palety pro zákazníka převezmeme, roztřídíme a uskladníme. Následné kroky jsou již vždy individuální podle požadavků toho kterého zákazníka. Jednou z možností je samozřejmě také okamžitá oprava poškozených palet.

Firmy, které netrvají nebo dokonce přímo nechtějí opravy konkrétních svých nebo jejich dodavatelem dodaných palet, a to z jakéhokoliv dalšího důvodu a je pro ně naopak podstatná rychlost a kvalita servisu a dodání dobrých palet místo palet poškozených volí se služba nazývaná výměna palet, kdy se s každým zákazníkem na míru a podle jeho požadavků sjedná poměr, za které budou jeho poškozené, nepotřebné nebo vyřazené palety vyměněny a to v momentu odvozu, takže přímo při prodeji dostává zákazník palety vyhovující a pro něj použitelné. Při této výměně je oboustranná fakturace stejná, takže tuto službu volí nejčastěji zákazníci, kteří nechtějí investovat do dalších palet prostředky, ale chtějí pouze palety odpovídající hodnotě jimi prodávaných palet. 

Další možností je výměna stejného množství palet a platba pouze vzniklého rozdílu. Ať již zákazník zvolí jakoukoliv formu a variantu, doprava je také zde samozřejmou nabízenou možností z naší strany.

Další činností, kterou postihuje náš nabízený servis je odběr palet našich zákazníků z míst kde je mají uloženy u svých zákazníků, naše společnost zajistí jejich převzetí, odvoz, třídění a případné opravy, takže zákazník má naprosto bezpracně vyřešené přejímky palet a také jejich kvalitu pro jejich další použití. Zákazník se tak nemusí o téměř nic starat.

Nezávazná poptávka

Vaše osobní údaje odeslané tímto formulářem budou sloužit pouze k řešení Vašeho požadavku. Zásady se zpracováním osobních údajů zde: Ochrana osobních údajů

Kontaktní formulář

Vaše osobní údaje odeslané tímto formulářem budou sloužit pouze k řešení Vašeho požadavku. Zásady se zpracováním osobních údajů zde: Ochrana osobních údajů